第1条 本規約の適用範囲及び変更
本規約は有限会社メディア・スタジオ(以下「当社」)が運営するオンラインショップの利用に関して適用されるものとします。
第2条 規約の変更、承諾
当社は、利用者(第3条「利用者」の定義によるものとし、以下同様とします)の事前の了承を得ることなく本規約を変更できるものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
第3条 利用者
本規約において、「利用者」とは、当サイトの閲覧、当サイトに掲げた商品を購入する者をいいます。本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなされます。
第4条 ネットショップの利用
1. 利用者は本規約、及び、当社が定めるその他の条件に従って、ネットショップを利用するものとします。
2. 利用者が未成年者の場合、ネットショップの利用については親権者の承諾を必要とします。
3. 当サイトのコンテンツが、全ての利用者の環境に適応し、適正に動作することを保証いたしません。
4. 当サイトへのアクセスは利用者の自由意志によるものとし、当サイトの利用に関する責任は利用者にあるものとします。
第5条 注文
利用者は、ネットショップを利用して商品を購入することができます。利用者は商品の購入を希望する場合、当社の指定する注文手続に従って購入するものとします。
第6条 支払い方法
1. 利用者は商品購入時に、クレジットカード、Amazonペイ、ペイペイのいずれかの決済方法を選択できるものとします。
2. 当社は、前項に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
第7条 送料
商品配送に関わる送料(納入場所1箇所)は、商品の代金に含まれます。ただし、一部の地域・商品においては、別途送料がかかる場合があります。
第8条 配送
1. 商品の配送は、メーカーまたは流通業者と契約の運送会社を通じて行うものとします。
2. お届け先は、日本国内の住所に限ります。
3. 当社、及び、運送会社は、原則として商品お届け時に商品の開梱、及び、梱包材の回収等は行わないものとします。
4. 利用者は、注文時に指定した商品の配送先を、原則として変更できないものとします。
5. 利用者は、利用者自身の居住地、その他の納品先へ商品を配送する指定を行えるものとし、受け取り拒否等の理由で商品がメーカーまたは流通業者へ返送されることのないようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、利用者の不注意により商品がメーカーまたは流通業者へ返送された場合、利用者は当社に返送時の配送料、及び、再配送時の配送料を支払うものとします。
6. 納品日に利用者が不在のため、運送会社が商品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、利用者が運送会社に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
7. 当社は、利用者への商品お届けが遅延したことによる利用者の直接的及び間接的損害について、一切の責任を負わないものとします。
第9条 返品・交換
1. 商品の返品は、原則として、初期不良・商品間違いを除いて、受付けないものとします。
2. 初期不良・商品間違いにより、到着した商品の交換を行う場合は、原則として、利用者が商品を受領した後7日以内に「連絡先メールアドレス(support@ccmart7.com)」に連絡するものとします。ただし、次の場は合、交換の対象とはなりません。
1) 利用者の責任により、商品価値を損なうキズや品質低下が生じた商品。
2) 交換の適切な処置をとらなかった場合。
3) 商品の注文間違い、イメージ違い、サイズ違い、色違いのほか、商品が搬入できない等お客様都合による場合。
3. 次の場合は、当社送料負担にて良品と交換するものとします。
1) 商品に不具合がある場合。
2) 配送された商品に汚損、破損がある場合。
3) お届けした商品がお申し込み内容と異なる場合。
4. 利用者が交換依頼をする場合は、別途定める「商品不具合等へのご対応」に記載の手続によって行なうものとします。当社が申請を受け、交換と判断した場合、メーカーまたは流通業者に指示し、良品の配送と不良品の引き取りの手配を行うものとします。なお、同等商品の交換ができない場合は、購入代金の払い戻し処理を行うものとします。
第10条 個人情報の取り扱い
当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を扱うものとします。
第11条 サービスの停止
当社は、利用者に事前に通知することなく、また利用者の承諾なしに、サービスを変更・追加・停止、または、中止できるものとします。また、本サービスの変更・追加・停止または中止等により利用者が被った損害について、当社は責任を負わないものとします。
第12条 禁止項目
利用者は本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。また、当社は、利用者の行為が以下の行為に該当すると判断した場合には、当該利用者に事前に通知することなく、本サービスの提供の停止、取引の中止などを行うことができるものとします。
1. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
2. ネットショップの運営、当社の営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
3. 当社、または、第三者の信用を毀損する行為、迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
4. 第三者の個人情報、もしくは、虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
5. その他、当社が不適当と判断する行為。
第13条 著作権
利用者は権利者の承諾を得ずに、ネットショップを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用、または、公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当社に対して迷惑または損害等を与えないものとします。
第14条 その他
1. 本規約の解釈・適用については、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、利用者と当社は双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
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